Spotify et l’application de le Online Safety Act au Royaume-Uni

Logo Spotify avec interface d’avertissement de vérification d’âge
Spotify applique le Online Safety Act au Royaume-Uni pour vérifier l’âge des utilisateurs et protéger les mineurs

• Le Online Safety Act impose à Spotify de vérifier la majorité des utilisateurs au Royaume-Uni.
• Les comptes des utilisateurs incapables de prouver leur âge peuvent être désactivés puis supprimés après 90 jours.
• L’application Yoti est utilisée pour vérifier l’âge via reconnaissance faciale ou pièce d’identité.
• Cette mesure concerne également d’autres plateformes comme Xbox, Reddit et X, afin de protéger les mineurs des contenus inappropriés.

Avec l’entrée en vigueur du Online Safety Act, Spotify doit désormais vérifier l’âge de ses utilisateurs au Royaume-Uni. Les comptes des personnes incapables de prouver leur majorité peuvent être désactivés puis supprimés après 90 jours. Pour cela, Spotify s’appuie sur l’application Yoti, utilisant la reconnaissance faciale ou les documents officiels. Cette mesure vise à protéger les mineurs contre les contenus réservés aux adultes, mais suscite des inquiétudes sur la vie privée et l’accès à la musique « explicite ».

Une obligation légale pour protéger les mineurs

Depuis juillet 2025, Spotify applique strictement le Online Safety Act. La loi britannique oblige toutes les plateformes numériques à vérifier l’âge des utilisateurs souhaitant accéder à des contenus jugés inappropriés pour les mineurs. Cela inclut les vidéos musicales classées 18+, les podcasts explicites et les scènes violentes. Spotify n’est pas seule : Xbox, Reddit et X doivent également mettre en place ces mesures pour se conformer à la législation et éviter des sanctions financières pouvant atteindre 10 % du chiffre d’affaires.

Yoti : l’outil choisi pour la vérification

Pour assurer la conformité au Online Safety Act, Spotify a choisi de collaborer avec Yoti, une entreprise spécialisée dans l’identité numérique. Les utilisateurs peuvent vérifier leur âge via reconnaissance faciale ou en fournissant un document officiel. Ce processus, appelé « assurance d’âge », permet de confirmer que la personne est bien majeure. En cas d’échec, le compte est désactivé pendant 90 jours, avec une période de réactivation de 7 jours pour fournir les preuves nécessaires avant suppression définitive.

Conséquences pour les utilisateurs

Les utilisateurs britanniques qui ne prouvent pas leur majorité voient leur compte désactivé, puis supprimé après 90 jours. Cette nouvelle règle s’applique aux contenus réservés aux adultes et peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités de Spotify. Les utilisateurs doivent donc être proactifs et fournir les documents requis pour continuer à profiter de la plateforme. Si la vérification échoue, l’accès à l’application est définitivement refusé, ce qui entraîne la perte de playlists, abonnements et historiques d’écoute.

Une mesure qui suscite débat

Si le Online Safety Act vise à protéger les mineurs, il n’est pas exempt de critiques. Une pétition contre la loi a déjà réuni plus de 420 000 signatures, dénonçant une intrusion dans la vie privée. Spotify, de son côté, insiste sur la sécurité des jeunes utilisateurs et l’importance de créer un environnement adapté à leur âge. Robin Tombs, CEO de Yoti, souligne que les jeunes seront « mieux protégés contre les contenus inappropriés », mais l’équilibre entre sécurité et liberté d’accès reste délicat.

Impacts sur la vie quotidienne des utilisateurs

Pour les internautes, cette nouvelle procédure change leur façon d’accéder à la musique et aux vidéos. Les contenus jugés explicites ne seront plus accessibles sans vérification préalable, rendant l’expérience moins immédiate. La frustration peut être ressentie par les utilisateurs habitués à un accès rapide, mais l’objectif reste de prévenir l’exposition des mineurs à des contenus sensibles. Spotify mise sur la simplicité de Yoti pour limiter la complexité du processus et garantir une transition fluide pour les adultes.

Compatibilité et extension aux autres plateformes

Le Online Safety Act ne concerne pas uniquement Spotify. Xbox, Reddit et X doivent également appliquer des vérifications d’âge pour certains contenus. Les sites pour adultes doivent obligatoirement confirmer la majorité avant tout accès. L’extension de ces mesures montre la volonté du gouvernement britannique de généraliser la protection des mineurs sur Internet, réduisant les risques liés aux contenus violents ou explicites et harmonisant les pratiques entre les différentes plateformes numériques.

Sécurité et confidentialité des données

Spotify et Yoti insistent sur la sécurité des données collectées. Les informations personnelles, y compris les documents officiels et les scans faciaux, sont traitées de manière sécurisée pour respecter la vie privée. Les utilisateurs peuvent ainsi vérifier leur âge sans craindre la divulgation de données sensibles. Cependant, certains restent sceptiques et craignent un usage abusif ou un stockage prolongé des informations, ce qui alimente le débat public autour de la législation et des pratiques des grandes plateformes numériques britanniques.

Adaptation pour les créateurs et ayants droit

Les artistes et ayants droit bénéficient également de cette mesure, car elle limite l’exposition de leurs contenus aux publics non autorisés. Les vidéos musicales, podcasts ou autres productions explicites sont désormais filtrées, garantissant que seuls les utilisateurs majeurs y ont accès. Cette régulation permet un meilleur contrôle des droits d’auteur et un usage responsable des contenus, tout en renforçant la crédibilité des plateformes face aux régulateurs et aux utilisateurs.

Spotify renforce la sécurité des mineurs au Royaume-Uni

L’application du Online Safety Act par Spotify marque un tournant dans la protection des mineurs au Royaume-Uni. La vérification de l’âge via Yoti garantit un contrôle strict des contenus explicites, mais suscite également des inquiétudes sur la vie privée et l’accès aux services. Pour les utilisateurs, il s’agit de s’adapter à ces nouvelles règles afin de continuer à profiter pleinement de Spotify, tout en respectant les obligations légales et la protection des plus jeunes.

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Source : https://www.journaldugeek.com/2025/08/10/spotify-peut-supprimer-un-compte-si-lutilisateur-ne-peut-pas-prouver-quil-est-majeur-au-royaume-uni/

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